به گزارش 9to5Mac، اپل با آغاز تم تعطیلات در فروشگاه آنلاین خود، سیاست بازگشت کالای تمدیدشده را فعال کرده است. بر اساس آن، محصولات واجد شرایطی که بین ۶ نوامبر تا ۲۵ دسامبر ۲۰۲۶ تحویل مشتری شوند، تا ۸ ژانویه ۲۰۲۷ قابل مرجوع کردن خواهند بود.
جزئیات سیاست بازگشت تعطیلات اپل
اپل هر سال در فصل تعطیلات، مانند بسیاری از خرده‌فروش‌های دیگر، مهلت بازگشت کالا را بیشتر می‌کند. امسال این بازه رسماً از امروز آغاز شده است. شرط اصلی، تحویل گرفتن کالا در بازه ۶ نوامبر تا ۲۵ دسامبر است و تاریخ نهایی بازگشت، ۸ ژانویه ۲۰۲۷ اعلام شده است.
اپل تأکید می‌کند سایر شرایط و ضوابط «سیاست فروش و بازپرداخت اپل استور آنلاین» همچنان برقرار است. همچنین خریدهایی که بعد از ۲۵ دسامبر ۲۰۲۶ انجام شوند، مشمول این طرح نیستند و از سیاست استاندارد پیروی میکنند.
استثناها: کدام خریدها شامل نمی‌شوند؟
طبق اعلام اپل، آیفون‌هایی که از طریق اقساط اپراتورهای T-Mobile یا Verizon خریداری شده‌اند، مشمول مهلت تمدیدشده نیستند و باید طبق سیاست استاندارد بازگردانده شوند. همین قانون درباره آیپدهایی که با اقساط Verizon خریداری شده‌اند نیز صدق می‌کند. این محدودیت‌ها بیشتر به مشتریان آمریکایی مربوط است، چون قراردادهای اپراتوری شرایط جداگانه‌ای دارند.
مهلت تمدیدشده برای همه محصولات اعمال می‌شود، اما مثل همیشه برخی دسته‌های کالا اساساً قابل بازگشت نیستند. فهرست دقیق این اقلام در صفحه سیاست‌های اپل آمده است و بهتر است پیش از خرید آن را بررسی کنید.
چرا این طرح مهم است؟
در بیشتر روزهای سال، اپل استور مهلت ۱۴ روزهای برای مرجوعی دارد. این بازه برای کسی که چند هفته پیش از تعطیلات هدیه می‌خرد، چندان کارآمد نیست؛ چون ممکن است مهلت بازگشت، پیش از رسیدن روز هدیه دادن تمام شود. تمدید تا ژانویه این نگرانی را برطرف می‌کند و گیرنده هدیه فرصت دارد دستگاه را امتحان کند یا مدل دیگری انتخاب کند.
این موضوع در شرایطی اهمیت بیشتری دارد که اپل به‌تازگی چند محصول جدید عرضه کرده است؛ از جمله آیپد مینی OLED، آی‌مک M6 و مک‌بوک پرو جدید. کسانی که به خرید یکی از این دستگاه‌ها فکر میکنند، حالا با خیال راحت‌تری می‌توانند تصمیم بگیرند. اگر بین دو مدل مردد هستید، راهنمای خرید آیپد مینی یا آیپد ایر می‌تواند کمک‌کننده باشد.
نکات عملی برای خریداران
برای استفاده از این سیاست، تاریخ تحویل کالا را بررسی کنید، نه صرفاً تاریخ ثبت سفارش. اگر خرید شما با اقساط اپراتور انجام شده، شرایط ویژه آن را مطالعه کنید. بسته‌بندی و لوازم جانبی را هم تا پایان مهلت نگه دارید تا فرایند مرجوعی بدون مشکل پیش برود.
منبع: 9to5Mac
