برای پیدا کردن آیفون گمشده باید قابلیت Find My iPhone از قبل روی آن فعال باشد؛ در این صورت با ورود به اپلیکیشن Find My روی یک دستگاه اپل دیگر یا با رفتن به سایت iCloud.com/find میتوانید موقعیت گوشی را ببینید، صدا پخش کنید، آن را در حالت گمشده قرار دهید یا اطلاعاتش را پاک کنید. نکته‌ی کلیدی این است که این ویژگی را همین امروز و پیش از اتفاق ناخوشایند روشن کنید.
قبل از گم شدن: فعالسازی Find My
برای فعالسازی، وارد برنامه‌ی تنظیمات (Settings) شوید، روی نام و تصویر اپل آیدی خود در بالای صفحه بزنید و بخش Find My را باز کنید. سپس گزینه‌ی Find My iPhone را روشن کنید. دقت کنید که ظاهر یا چیدمان این منوها ممکن است بسته به نسخه‌ی iOS کمی متفاوت باشد، اما مفهوم کار ثابت است.
در همین صفحه معمولاً دو گزینه‌ی مهم دیگر هم وجود دارد: Find My network و Send Last Location. گزینه‌ی اول باعث می‌شود حتی وقتی گوشی به اینترنت وصل نیست، از طریق دستگاههای اپل اطراف قابل ردیابی باشد. گزینه‌ی دوم هنگام رسیدن باتری به سطح بحرانی، آخرین موقعیت گوشی را برای اپل ارسال میکند تا حتی پس از خاموش شدن، آخرین مکان معلوم را داشته باشید. هر سه گزینه را فعال بگذارید.
وقتی آیفون گم شد: قدم‌های اول
اول آرام باشید و موقعیت را بررسی کنید. اگر دستگاه اپل دیگری دارید (آیپد، مک یا آیفون یکی از اعضای خانواده)، برنامه‌ی Find My را باز کنید و به تب Devices بروید. اگر دستگاه دیگری در دسترس نیست، از هر مرورگری به iCloud.com/find بروید و با اپل آیدی خود وارد شوید. فهرست دستگاههای شما و محل آخرین ارتباطشان روی نقشه نشان داده می‌شود.
اگر گمان می‌کنید گوشی در خانه یا محل کار افتاده، گزینه‌ی Play Sound را بزنید. گوشی حتی در حالت بی‌صدا هم چند دقیقه صدای بلندی پخش میکند. اگر گوشی دور از شماست، از مسیریابی روی نقشه برای رفتن به آخرین موقعیت کمک بگیرید.
حالت گمشده (Lost Mode) چه کار میکند؟
اگر مطمئن نیستید گوشی کجاست یا احتمال می‌دهید دست فرد دیگری افتاده باشد، حالت Mark As Lost یا همان Lost Mode را فعال کنید. در این حالت دستگاه با رمز قفل می‌شود، میتوانید یک شماره‌ی تماس و پیام روی صفحه‌ی قفل نمایش دهید و امکان استفاده از Apple Pay روی آن معلق می‌شود. هر وقت گوشی روشن شود و به شبکه برسد، موقعیت آن به‌روز خواهد شد و اعلانی برای شما می‌آید.
پاک کردن از راه دور و Activation Lock
اگر امیدی به بازگشت گوشی نیست و نگران اطلاعات شخصی‌تان هستید، گزینه‌ی Erase This Device اطلاعات را از راه دور پاک میکند. توجه کنید که پس از پاک کردن، دیگر نمی‌توانید گوشی را با Find My ردیابی کنید؛ پس این کار را آخرین اقدام بدانید. خوشبختانه Activation Lock باعث می‌شود حتی پس از پاک شدن اطلاعات، بدون وارد کردن اپل آیدی و رمز شما، امکان فعالسازی و استفاده‌ی دوباره از گوشی وجود نداشته باشد.
همین ویژگی هنگام خرید گوشی دست‌دوم هم مهم است. قبل از پرداخت پول، مطمئن شوید فروشنده Find My را خاموش و اپل آیدی خود را از گوشی خارج کرده است، وگرنه ممکن است دستگاه قفل بماند.
نکته‌های تکمیلی برای امنیت بیشتر
کل این سیستم به اپل آیدی شما وابسته است، پس رمز قوی و احراز هویت دومرحله‌ای اهمیت زیادی دارد. اگر اطلاعات امنیتی حساب‌تان قدیمی است، مطلب تغییر سوال‌های امنیتی اپل آیدی را ببینید.
همچنین اگر گوشی به سرقت رفته، خودتان به سراغ دزد نروید؛ موقعیت را به پلیس اطلاع دهید و برای مسدود کردن سیم‌کارت با اپراتور تماس بگیرید. از Find My میتوانید برای اشتراک‌گذاری موقعیت با خانواده هم استفاده کنید تا در شرایط اضطراری، دسترسی سریع‌تری داشته باشید. در پایان یادتان باشد که گوشی بدون رمز عبور محافظت‌شده، حتی با Find My هم آسیب‌پذیرتر است؛ پس رمز عددی قوی و Face ID یا Touch ID را فعال نگه دارید.
