اگر نگران قفل شدن حساب اپل آیدی یا از دست رفتن دسترسی به اطلاعاتتان هستید، باید دو قابلیت را از قبل تنظیم کنید. Recovery Contact (مخاطب بازیابی) برای وقتی است که خودتان به حساب دسترسی ندارید. Legacy Contact (مخاطب میراثی) برای وقتی است که بعد از فوت شما، یک نفر مورد اعتماد بتواند به داده‌های حسابتان برسد.
چرا این دو قابلیت مهم‌اند؟
اپل آیدی کلید ورود به iCloud، عکسها، پیامها، پشتیبانها، خریدها و حتی قفل فعال‌سازی دستگاه‌های شماست. با احراز هویت دو مرحله‌ای، حساب امن‌تر می‌شود. اما همین امنیت بالا یعنی اگر رمز و دستگاه مورد اعتمادتان را از دست بدهید، بازیابی حساب سخت و زمان‌بر خواهد بود. تنظیم این دو قابلیت پیش از بروز مشکل، کار را بسیار ساده‌تر میکند.
Recovery Contact چیست؟
مخاطب بازیابی کسی است که به او اعتماد دارید، مثل همسر، یکی از اعضای خانواده یا یک دوست نزدیک. این فرد هیچ دسترسی‌ای به حساب شما پیدا نمی‌کند. فقط وقتی شما به دلیل فراموشی رمز یا از دست دادن دسترسی وارد فرایند بازیابی می‌شوید، او یک کد بازیابی دریافت میکند. شما آن کد را از او می‌گیرید و آن را در مراحل بازیابی وارد می‌کنید تا هویتتان تأیید شود.
برای تنظیم آن، به تنظیمات دستگاه بروید، روی نام خودتان در بالای صفحه بزنید و وارد بخش ورود و امنیت (Sign-In & Security) شوید. در همین بخش گزینه‌ی مربوط به بازیابی حساب (Account Recovery) را پیدا می‌کنید و میتوانید مخاطب بازیابی را اضافه کنید. نام دقیق گزینه‌ها ممکن است در نسخه‌های مختلف سیستم‌عامل کمی تفاوت داشته باشد. اپل از شما می‌خواهد یکی از مخاطبانتان را انتخاب کنید و برای او دعوت‌نامه می‌فرستد. تا وقتی او نپذیرد، قابلیت فعال نمیشود.
Legacy Contact چیست؟
مخاطب میراثی کسی است که شما از پیش تعیین می‌کنید تا بعد از فوتتان بتواند درخواست دسترسی به داده‌های حساب را بدهد. اپل برای او یک کلید دسترسی (Access Key) می‌سازد. شما میتوانید آن را چاپ کنید یا به‌صورت دیجیتال برایش بفرستید. او برای دریافت دسترسی باید این کلید را همراه با گواهی فوت به اپل ارائه کند و اپل مدارک را بررسی میکند.
در صورت تأیید، او معمولاً به محتوایی مثل عکسها، یادداشتها، فایلها، پیامها، مخاطبان، تقویم و پشتیبان‌های دستگاه دسترسی پیدا میکند. اما همه‌ی اطلاعات در دسترس نیست. مواردی مانند رمزهای ذخیره‌شده در Keychain، اطلاعات پرداخت و محتوای دارای مجوز، مثل فیلم‌ها و موسیقی خریداری‌شده، منتقل نمیشود. بنابراین اگر رمز یا سند مهمی دارید که باید به خانواده برسد، باید روش دیگری برای آن در نظر بگیرید.
نکاتی که باید قبل از تنظیم بدانید
برای استفاده از این قابلیت‌ها معمولاً لازم است احراز هویت دو مرحله‌ای حسابتان فعال باشد و دستگاه‌تان به‌روز باشد. مخاطب انتخابی هم بهتر است از دستگاه‌های اپل با نسخه‌ی جدید سیستم‌عامل استفاده کند. همچنین محدودیت سنی وجود دارد و این قابلیت‌ها برای کاربران زیر سن مشخصی در دسترس نیستند. اگر گزینه را در دستگاه خود نمی‌بینید، ابتدا سیستم‌عامل را به‌روز کنید و شرایط حسابتان را بررسی کنید.
مخاطب را با دقت انتخاب کنید. بهتر است فردی را برگزینید که ارتباطتان با او پایدار است و شماره‌اش را هم به‌روز نگه می‌دارید. حتی بهتر است با خود او هم صحبت کنید تا بداند این مسئولیت به عهده‌ی اوست و کلید دسترسی را کجا نگه می‌دارد.
چند توصیه‌ی تکمیلی برای امنیت حساب
این دو قابلیت جای رمز قوی و بررسی دوره‌ای اطلاعات حساب را نمی‌گیرند. شماره‌ی تلفن و ایمیل مرتبط با حساب را همیشه به‌روز نگه دارید. در بخش دستگاه‌های ثبت‌شده هم گاهی بررسی کنید دستگاه ناشناسی وجود نداشته باشد. اگر ترجیح می‌دهید کنترل کامل بازیابی دست خودتان باشد، میتوانید به‌جای مخاطب بازیابی از کلید بازیابی (Recovery Key) استفاده کنید. با این حال، اگر آن کلید گم شود، اپل نمی‌تواند به شما کمک کند. برای بیشتر کاربران عادی، داشتن یک مخاطب بازیابی مطمئن گزینه‌ی ساده‌تر و کم‌خطرتری است.
در کل، تنظیم این دو گزینه فقط چند دقیقه طول می‌کشد و میتواند در شرایط بحرانی از ماه‌ها دردسر جلوگیری کند. همین امروز آن را انجام دهید و بعد از چند ماه یک بار بررسی کنید که مخاطب‌هایتان هنوز معتبر هستند.
