به گزارش 9to5Mac، گرگ جوزویاک، معاون ارشد بازاریابی اپل، در مصاحبه‌ای تازه با TechRadar گفته است که اپل همه‌ی آیفون‌های Duo را در دوره‌ی پیشسفارش نفروخته و بخشی از موجودی را برای عرضهی حضوری در فروشگاهها نگه داشته است. این حرف درست در آستانه‌ی عرضهی رسمی نخستین آیفون تاشو در روز جمعه مطرح شده است.
جوزویاک دقیقاً چه گفت؟
جوزویاک دربارهی موجودی فروشگاهی گفت: «همه‌ی دستگاه‌ها را در دوره‌ی پیشسفارش ارسال نکردیم و در فروشگاهها هم موجود داریم؛ از این بابت هیجان‌زده‌ایم.» او افزود مطمئن است که تعدادی مشتری راضی خواهند داشت. این جمله‌ها پیام روشنی دارد: کسانی که پیشسفارش نداده‌اند یا سفارششان به تأخیر افتاده، هنوز می‌توانند برای خرید حضوری شانس خود را امتحان کنند.
او دربارهی تقاضا هم گفت استقبال هفتهی گذشته در پیشسفارش «فوقالعاده» بوده است. به گفته‌ی او، مشتریان فهمیدند اپل با این محصول چه هدفی دارد و منظور شرکت را درک کردند. این توصیف با گزارش‌هایی هم‌خوان است که از استقبال فراتر از انتظار اپل از آیفون Duo خبر داده بودند.
موجودی «محدود» برای خریداران حضوری
اپل پیش‌تر در بیانیه‌ای به 9to5Mac تأیید کرده بود که فروشگاه‌هایش در کشورهای فهرستشده فقط موجودی «محدودی» از آیفون Duo برای مشتریان بدون سفارش قبلی خواهند داشت. صحبت‌های جوزویاک این موضوع را یک بار دیگر تأیید می‌کند، هرچند عددی اعلام نشده است. اگر پیگیر ماجرا بوده‌اید، جزئیات بیشتر را می‌توانید در مطلب موجودی محدود آیفون Duo در اپل استورها بخوانید.
کلمه‌ی «محدود» یعنی خریداران نباید انتظار داشته باشند در هر شعبه و با هر پیکربندی، آیفون موردنظرشان را پیدا کنند. کسانی که قصد دارند برای خرید حضوری بروند، بهتر است زود مراجعه کنند و چند گزینه‌ی جایگزین در رنگ و حافظه را هم در نظر داشته باشند.
عرضه‌ای که با پیشسفارش پرحاشیه شروع شد
پیشسفارش آیفون Duo بدون دردسر نبود. سفارش‌ها به‌سرعت پر شد، زمان تحویل برای بعضی مدل‌ها طولانی شد و بسیاری از مشتریان از نبود نسخه‌ی موردنظر گله کردند. در چنین شرایطی، اعلام اینکه موجودی فروشگاهی هم وجود دارد تا حدی از نگرانی‌ها کم می‌کند و به اپل کمک می‌کند تصویر بهتری از مدیریت عرضه نشان دهد.
از سوی دیگر، محصولی که دسته‌ی کاملاً تازه‌ای در خط آیفون است، طبیعی است که در ماه‌های اول با کمبود روبه‌رو شود. تولید گوشی‌های تاشو معمولاً پیچیده‌تر از گوشی‌های معمولی است و افزایش سریع تعداد تولید به‌سادگی ممکن نیست. با این حال هنوز مشخص نیست اپل در روزهای بعد چه سرعتی در تأمین موجودی خواهد داشت.
حضور مدیران اپل در فیفث‌اونیو
طبق گزارش 9to5Mac، جوزویاک روز عرضه در فروشگاه شاخص اپل در خیابان پنجم نیویورک حضور خواهد داشت. احتمالاً مدیران دیگر اپل از جمله جان ترنوس، مدیرعامل شرکت، نیز در کنار او باشند. این فروشگاه این روزها با ماکت‌های غول‌پیکر آیفون Duo تزیین شده و مثل عرضه‌های مهم قبلی، صحنه‌ی اصلی استقبال از مشتریان خواهد بود.
حضور مدیران ارشد در فروشگاهها سنت قدیمی اپل در روز عرضهی محصولات مهم است، اما این بار اهمیت بیشتری دارد؛ چون اپل می‌خواهد نشان دهد به اولین آیفون تاشوی خود اعتماد کامل دارد و آن را آغاز یک مسیر تازه می‌داند.
برای خریداران چه معنایی دارد؟
خلاصه اینکه شانس خرید حضوری وجود دارد، اما تضمینی نیست. اگر پیشسفارش داده‌اید، منتظر تحویل بمانید؛ اگر نه، مراجعه‌ی زودهنگام به فروشگاه می‌تواند نتیجه بدهد. در همین حال برخی منتقدان از نبود Face ID و جایگزینی آن با Touch ID انتقاد کرده‌اند، پس بد نیست پیش از خرید نقدها را هم مرور کنید و در صورت امکان دستگاه را از نزدیک امتحان کنید.
منبع: 9to5Mac
